Preis-/Leistung passt leider gar nicht. Die Praxis ist super ausgestattet und das Personal ist freundlich im Umgang. Leider ist hier der Patient reiner Kunde. Eine Zahnsteinentfernung wird angeboten, da sie bei der Krankenkasse abzurechnen ist und dann sehr schlecht gemacht. War eine Woche nach der Zahnsteinentfernung bei einer professionellen Zahnreinigung und die haben mir nicht geglaubt, dass ich die Woche vorher den Zahnstein habe entfernen lassen. Zahnreinigung kostet bei Dennecke 120 auch wenn ein Termin ausfllt, da bei denen das System ausgefallen ist, gibt es keinen Nachlass oder Spielraum. Ich war 3x dort und musste teilweise eine Std trotz Termins auf meine Behandlung warten. Die rzte scheinen ihr Handwerk aber zumindest zu verstehen, die Praxis macht einen sauberen Eindruck und die Gerte sind modern. Jedoch ist der Preis sehr hoch Zahnreinigung ab 120 woanders 80. Termine werden nicht richtig eingehalten, daher muss trotz leerem Wartezimmer lange gewartet werden. Behandlung fr einen Zahnersatz habe ich bei einem anderen Zahnarzt fr die Hlfte erhalten, jedoch reagiert Dennecke erst mit einer Woche Verzgerung.
Gewollt u. nicht gekonnt. Ich selbst bin als P Patient recht zufrieden, was keine Besonderheit darstellt, weil ich bislang meine 2 Besuche im Jahr absolviere u. sonst nichts habe. Allerdings ist mein (P-Patient) Kind sowohl dort in zahnrztlicher-, als auch kierfernorthopdischer Behandlung. Es fngt an, dass Rckrufbitten f. Termine auf den AB nicht erfolgen (mehrfach). Und endet damit, dass die KFO-Praxis nicht wei, dass das Kind auch in der Zahnarztpraxis dort behandelt wird. Ein Hand-in-Hand-Arbeiten ist was anderes. Grade deswegen sind wir dorthin, weil wir dachten, dass Zahnarzt u. KFO aus einem Hause sind u. zusammenarbeiten. Des weiteren wurden uns Aussagen zur Behandlung (hier das Ziehen v. Zhnen) unterschiedlich begrndet u. Vorgesehen. Mal heit es die zwei Zhne, mal heit es jene zwei Zhne. Wir werden nun den neuen Behandlungsansatz vorsichtshalber mit einer Zweitmeinung beginnen u. das Vertrauen hat stark eingebt. - Fr so viel Bohai um Werbung u. 24/7 u. Marketing, sollte das eigentliche Handwerk aber verstanden werden. Und das sehen wir hier gar nicht !!!
Kann absolut nicht mehr als einen Stern vergeben.Dies ist eine Schilderung meines subjektiven Empfindens bzw. meine persnliche Meinung / Erfahrung.Pro: Freundlichkeit, ffnungszeiten und Ausstattung.Contra: Die teure Ausstattung, Werbung, ffnungszeiten etc, werden durch den Kunden bezahlt, durch wen auch sonst. Die normale Kassenleistung reicht dafr nicht aus, daher werden Privatleistungen oben drauf geschlagen und wer sich das klein gedruckte im Kostenvoranschlag durchliest wird besttigen dass einem dort klar gemacht wird, dass man damit einverstanden ist als Privatpatient behandelt zu werden obwohl eine Kassenversorgung wesentlich gnstiger wre. Mit der Unterschrift besttig man allerdings dass man mit den Aufpreisen einverstanden ist und selbst wenn man nicht unterschreibt, so wird die Zusatzleistung ohne Nachfrage durchgefhrt. So bei mir geschehen.Eine Wurzelbehandlung soll hunderte von Euro kosten da man ein Mikroskop braucht... , 70 pro Kanal wurde mir gesagt, ein Zahn hat 3 bis 4 Kanle. Dass ich als Patient dann mit Schmerzen nach Hause gehe da mir das ganze schon merkwrdig vorkam scheint egal zu sein. Das Wohl des Patienten steht demnach nicht an erster Stelle. Einen anderen Schluss kann ich nicht ziehen. Andere rzte schaffen dies ohne Mikroskop, ein Mikroskop wird nichtmal mehr angesprcohen, die Behandlung wurde einfach gemacht. An allen Ecken und Enden wird abkassiert. Fr eine Brckenversorgung machte Denecke mir einen Kostenvoranschlag von 6000 Euro mit einer Beteidigung der Krankenkasse von 250 Euro. Mittlerweile habe ich die gleiche Brcke bei einem anderen Zahnarzt machen lassen und es hat mich 3500 Euro gekostet, mit einer Beteidigung der Kasse von 1000. Mir wurden Fllungen im Wert von 500 Euro gemacht. Ich habe dieser Rechnung nie zugestimmt und erst whrend der Behandlung (whrend man nicht sprechen kann) erahnt dass es sehr teure Fllungen werden. Im Vorhinein hatte ich zugestimmt bei den vorderen Zhnen teure Fllungen zu verwenden, im Endeffekt, also nach der Behandlung und mit Blick auf die Rechnung, scheint selbst der vorletzte Backenzahn ein vorderer Zahn zu sein. Und ich habe keine breites Grinsen. Der Aufpreis wrde ca. 30 pro Zahn betragen. Dass dies dann mit dem Faktor 4,5 multipliziert wird war mir erst nachher klar. Mit der Kassenleistung wre ein geschtzt 3000 Liter Aquarium im Wartezimmer eben nicht bezahlbar. Allerdings brauche ich das als Patient nicht. Anfangs, whrend der ersten Beratung, hatte ich einen proffessionellen Eindruck von den rzten und die freundlichkeit und erster Eindruck war wirklich super, aber fr welchen Preis? Die letzen Behandlungen, bevor ich gewechselt habe, waren alles andere als komplikationsfrei. Junge rztin und Auszubildende die 4 Stunden lang an mir rumwerkeln was sich angefhlt hat als ob ich ein Testobjekt im Studiengang wre. Drei Wochen Kopfschmerzen nach einer Behandlung wurden nicht ernst genommen und eher auf ein Zhneknirschen nachts geschoben etc... Nachdem die Fllung auf Garantie aber erneuert wurde waren die Schmerzen weg. Diese Praxis ist das non plus Ultra an Austattung und Schein. Ich habe meinen Zahnarzt aber jetzt gefunden. Eine kleine alteingesessene Praxis mit schlichter Ausstattung aber einem Zahnarzt der wei was er tut, Erfahrung hat und seinen Kunden/Patient nicht ausbeutet wie es Denecke, meiner Meinung nach, auf aller hchstem Niveau tut.Dies ist meine erste Bewertung die ich berhaupt auf google abgegeben habe. Aber nach dieser geschilderten Erfahrung und ca. 800 weniger im Portemonaie fr ein paar Fllungen, die Erstaufnahme (Denecke macht gerne Fotos von seinen neuen Patienten, von denen der Patient absolut nichts hat, im Nachhinnein ist ein Fotostudio in einer Zahnarztpraxis auch sehr fragwrdig aber naja...) und eine Zahnreinigung nutze ich diese Mglichkeit mein Feedback zu geben. Ich htte solch eine Bewertung gerne gelesen, bevor ich die Praxis betreten habe und daher ist es mir ein Anliegen diese Erfahrung zu teilen.
Mir wurde am heutigen Feiertag schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen! Toller Service von einem netten Team!
Ich kann hier leider nur ein Stern geben und selbst der ist noch zu viel. Leider hat man mir bei meiner Behandlung eine falsche Diagnose gesagt damit ich anschlieend in eine teure Behandlung einwillige.Mir war am Vortag vor der Behandlung bei Denecke eine abgegangene Krone falsch auf einen Zahn gesetzt worden (Notfallzahnarzt). Von Karies keine Spur. Bei Denecke war ich auch als Notfallpatient und dort wurde die Krone am nchsten Tag abgemacht. Erneut draufmachen wrde keinen Sinn machen , da man zunchst beim normalen Rntgen festgestellt htte dass der Zahn unter der Krone karis sei. Zum Glck bin ich nach Prsentation des Kostenvoranschlages stutzig geworden und habe die Diagnose von meinem Zahnarzt berprfen lassen. Resultat: mein Zahn unter der Krone war gar nicht karis was auch die Rntgenbilder belegen und man htte ihn zunchst mit Hilfe eines Stiftes versuchen knnen zu retten. Kosten fr ein Stift ca. 75 bis 100 Euro. Bei Denecke hingegen bekam ich einen Kostenvoranschlag von knapp 5000 Euro fr ein Implantat da der Zahn angeblich karis war und gezogen werden msste.Leider konnte ich die Variante mit dem Stift nicht versuchen, da die Krone bei Denecke entsorgt wurde. Auf den Kosten von knapp 700 Euro fr die 3D Rntgenaufnahme bin ich jedoch sitzen geblieben, weil man es sich so drehte, dass ich vorher ausfhrlich ber die Mglichkeiten der Behandlung aufgeklrt worden bin, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Auch meine Krone htte man mir am Tag der Behandlung mitgegeben und sie wre nicht wie von mir behauptet dort entsorgt worden. Somit htte ich auch kein Anspruch auf Erstattung der entsorgten Krone. Ich habe ber 4 Wochen versucht die Angelegenheit dort zu klren. Aber mehr als ich wre ber alles aufgeklrt worden und eine Erstattung meiner Krone sei nicht mglich, da man sie mir angeblich mitgegeben htte, kam nichts.Echt traurig, dass man so verarscht und abgezockt wird!!!
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